Centangsatu, Jakarta, 14 April 2025 – Lebaran 2025 bukan hanya soal perjalanan pulang ke kampung halaman, tapi juga tentang rasa aman selama di perjalanan. Dan tahun ini, kerja keras aparat kepolisian dalam menjaga keamanan dan kelancaran arus mudik mendapat nilai nyaris sempurna dari masyarakat.
Hal itu terungkap dalam survei yang dilakukan oleh KedaiKopi kepada 1.062 responden di berbagai daerah. Hasilnya? Sebanyak 83 persen warga menyatakan puas dengan upaya polisi menjaga keamanan lingkungan selama masa mudik.
Direktur Riset dan Komunikasi KedaiKopi, Ibnu Dwi Cahyo, memaparkan bahwa kepuasan ini tak hanya berhenti di urusan keamanan. “Untuk kelancaran arus mudik, tingkat kepuasan bahkan mencapai 86,3 persen, dan khusus untuk kinerja polisi lalu lintas, angkanya lebih tinggi lagi: 87,9 persen,” jelas Ibnu dalam konferensi pers, Senin (14/4).
Menariknya, angka ini menunjukkan tren positif dibanding tahun sebelumnya. Kepuasan terhadap Polantas dalam mengatur arus mudik meningkat 3,8 persen dari tahun 2024 yang berada di angka 84,1 persen.
Lebih dari itu, responden juga memberikan pujian terhadap kebijakan rekayasa lalu lintas yang diberlakukan selama mudik. Sebanyak 91,2 persen merasa puas dengan strategi ini. Tak kalah penting, fasilitas pendukung selama mudik pun tak luput dari sorotan.
Beberapa catatan positif antara lain:
Layanan posko kesehatan: 92,9% puas Ketersediaan BBM di rest area: 95,8% puas Kebersihan tempat makan: 91,1% puas Kenyamanan tempat istirahat: 89,1% puas Kondisi toilet: 86,2% puas
Survei ini menunjukkan bahwa kolaborasi antara aparat dan penyedia fasilitas publik berhasil menciptakan pengalaman mudik yang aman, nyaman, dan layak dikenang.
Dengan tingkat kepuasan yang tinggi ini, bisa dibilang, mudik 2025 jadi salah satu yang paling sukses dalam beberapa tahun terakhir. Reporter: Emylia.
